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弄丢客户快递已赔偿,该如何应对?

吴亮律师2025-07-12宣城市刑事辩护律师

已赔偿后客户仍纠缠,可依法处理。依据《快递暂行条例》等,快递丢失赔偿后,若客户无理纠缠,可能影响正常经营。建议及时通过法律途径解决,避免长期纠纷带来的声誉和经济损失。
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已赔偿仍被纠缠,可如此应对:1.再次协商,明确赔偿细节,表明已履行责任。2.若协商无果,向快递公司上级或邮政局投诉,请求介入处理。3.必要时,收集证据,如赔偿记录、沟通记录等,向法院起诉,通过法律程序解决纠纷。
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对纠缠客户,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试再次协商,明确赔偿已到位;若不行,向快递公司总部或邮政管理部门投诉;仍无法解决,考虑向法院提起诉讼,依据法律维护权益。

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