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某某购物过了退货时间怎么办

吴亮律师2025-07-13宣城市刑事辩护律师

超过退货时间仍可因质量问题退货。依据《消费者权益保护法》,因质量问题退货不受时间限制,但非质量问题则可能无法退货。不及时处理质量问题,可能影响消费者合法权益,如造成损失扩大。
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超退货时间处理办法:1. 质量问题,联系卖家说明情况,申请退货并承担运费;2. 非质量问题,尝试与卖家协商换货、维修或补偿;3. 卖家拒绝协商,可向平台投诉,并提供相关证据;4. 平台无法处理,可寻求消费者协会或法律途径解决。
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质量问题可退货,非质量问题需协商。如遇质量问题,即使超期也可退货,但运费需自理;若非质量问题,建议与卖家协商,看是否能换货或维修。选择方式时,需根据商品实际情况和自身需求决定。

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