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包裹等待揽收期间,是否可以提出退款申请?

吴亮律师2025-07-21宣城市刑事辩护律师

包裹等待揽收时可申请退款,及时联系客服即可。《消费者权益保护法》规定,消费者有权在收到商品前退货,保留退货凭证,避免纠纷。不及时处理可能导致退款延误,影响消费者权益。
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包裹等待揽收退款,常见处理方式为联系卖家客服协商。若卖家拒绝或无法联系,可考虑向平台投诉或寻求消费者协会帮助,根据具体情况选择最合适的方式。
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可退款。操作如下:1.立即联系卖家客服,说明退款意愿;2.保留与客服的聊天记录作为凭证;3.如卖家同意,按流程退款;4.如卖家拒绝,向平台投诉并附上证据;5.必要时,寻求消费者协会或法律途径维权。

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